Skargi

Pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy albo opiekun faktyczny ma prawo złożyć skargę na działanie Centrum Medyczne "Batorego" w Nowym Sączu lub jego personelu.
Przedmiotem skargi mogą być zarówno uchybienia Centrum o charakterze medycznym jak i administracyjnym w szczególności dotyczące naruszenia praw pacjenta.
Skargę wraz z uzasadnieniem złożone na odpowiednim formularzu (do pobrania poniżej) składa się w Sekretariacie lub przesyła drogą elektroniczną na adres sekretariat@cmbatorego.pl .
Skargi i wnioski bez nazwiska i adresu pozostawia się bez rozpoznania. Skargi anonimowe po dokonaniu rejestracji pozostają bez rozpatrzenia.
O sposobie rozpatrzenia skargi Centrum niezwłocznie powiadamia zainteresowanego pacjenta.
Skargi i wnioski w Centrum Medyczne „Batorego” rozpatruje Dyrekcja przychodni.